Unsere allgemeinen Stornobedingungen

Unsere Bedingungen im Falle einer Stornierung

  • Stornieren Sie Ihre Direktbuchung bis zu drei Tagen vor Reiseantritt 23:59 Uhr entstehen für Sie keine Kosten. (Weihnachten/Silvester, 15 Tage* | Nicht-stornierbare Raten sind nicht kostenfrei änder- oder stornierbar)
  • Kündigen Sie weniger als 48 Stunden vor Anreisetag, müssen Sie 100% der Kosten tragen.
  • Bei vorzeitiger Abreise Ihres begonnen Aufenthalts, tragen Sie 80% der noch entstehenden Kosten.

 

*Bei Reisen, die über Drittanbieter wie Reisebüros, Gruppen o.ä. gebucht wurden, gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Anbieter. 

Versichern Sie sich

Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Stornierungsbedingungen ohne Aussnahme gelten. Dabei ist der Grund (Krankheit, Unfall, Todesfall, Arbeit, Wetter) der Stornierung oder vorzeitigen Abreise gleichgültig. Die anfallenden Kosten stellen wir Ihnen in Rechnung und nutzen dafür Ihre Kreditkarte die zur Garantie angegeben wurde. Dabei behandeln wir alle Gäste gleich, ohne Ausnahme.

Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Das schützt Sie und auch uns vor anfallenden Kosten und weiteren Unannehmlichkeiten, falls wirklich mal etwas dazwischen kommt.